Preguntas frecuentes sobre joyas de cremación

¿Qué son las joyas de cremación?
Las joyas de cremación son un tipo de joyería diseñada para guardar las cenizas de su ser querido perdido. Puede presentarse en muchas formas diferentes, como collares , anillos y pulseras .

Muchas personas encuentran consuelo al tener un recordatorio físico de su ser querido cerca en todo momento. Las joyas de cremación le permiten llevar las cenizas de su ser querido a donde quiera que vaya. Además, también puede ser una hermosa manera de conmemorar a su ser querido y celebrar su vida.

¿Vendes más que collares de cremación?
Sí, también vendemos pulseras , anillos , aretes , llaveros y urnas de recuerdo .

¿Mis joyas de cremación se oxidarán o empañarán con el tiempo?

No, sus joyas de cremación no se oxidarán ni se empañarán con el tiempo. Están diseñados para durar para siempre. Nuestras piezas de joyería de cremación están diseñadas para ser resistentes a la corrosión y no se empañan. Las cenizas de tu ser querido están guardadas en una hermosa joya que puedes usar cerca de tu corazón todos los días.

¿Qué puedo colocar en mis joyas de cremación?

Hay algunas cosas que puedes incluir en tus joyas de cremación. Las cenizas, el cabello o un trozo de tela son opciones populares. También puedes optar por incluir una pequeña cantidad de tierra del lugar de entierro o de un lugar especial que fuera importante para ti y tu ser querido.

En última instancia, la elección depende de usted y lo que sienta que tendrá más significado entre usted y la persona que ama.

¿Ofrecen grabado personalizado?

Sí, la mayoría de las piezas se pueden grabar por un cargo adicional. Para obtener más información sobre nuestros servicios de grabado personalizado, visite nuestra página de grabado o contáctenos hoy. Estaremos encantados de ayudarle a responder cualquier pregunta que tenga para crear una pieza única que será apreciada en los años venideros.

¿Cuánto tiempo tardan en procesarse los pedidos?
Nuestro tiempo de cumplimiento estándar es de 2 a 10 días hábiles para que su pedido sea empacado y enviado. Los pedidos acelerados normalmente deberían tardar solo entre 2 y 3 días hábiles en procesarse.*

*Este tiempo de cumplimiento varía dependiendo de la temporada, en invierno se esperan más retrasos.

¿Cuál es su política de reembolso?
Siempre que no haya cenizas en las joyas, estaremos encantados de ofrecerle un reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a su compra. Si ya se han colocado las cenizas, no podremos reembolsar su compra.

¿Puedo reembolsar piezas personalizadas/grabadas?

Espere entre 5 y 7 días adicionales para la entrega de joyas con grabados personalizados. Tenga en cuenta que no permitiremos devoluciones ni cambios de joyas personalizadas que hayan sido grabadas de forma personalizada. Además, debido a la situación actual de la pandemia y la distribución, podrían producirse retrasos imprevistos por los que nos disculpamos.

¿Cuánto tiempo tardan en procesarse los reembolsos?
Normalmente, un reembolso puede tardar 10 días hábiles en procesarse a través de nuestro sistema comercial.